Avec 8 entrepôts à équiper du WMS Reflex d’ici 2027, et jusqu’à 20 ou 30 à plus long terme, c’est une collaboration à l’échelle européenne qu’a engagée le distributeur multi-spécialités Bunzl avec la BU de logiciels SC du grenoblois Hardis Group. Fondé outre-Manche en 1940, Bunzl n’a cessé de muer dans la nature des biens distribués comme de ses secteurs cibles, d’autant plus sur la période récente avec de multiples acquisitions qui ont quintuplé son CA depuis le début des années 2000 (quasi 4 Md€ l’an dernier). Sa division Bunzl Continental Europe (BCE), créée il y a 20 ans à Amsterdam, regroupe ainsi aujourd’hui plus d’une cinquantaine d’entreprises pour la distribution aux professionnels de multiples produits non alimentaires (emballage, nettoyage, hygiène, articles pour la restauration ou le commerce de détail, EPI ou fournitures pour les acteurs de la santé) via ses implantations dans 17 pays européens et au Moyen-Orient. Dans cette galaxie très décentralisée, associant une stratégie d’approvisionnement mondiale et une présence commerciale et des services de stockage / livraison en proximité, l’enjeu de gagner en performance logistique a mis le sujet WMS à l’agenda, afin de progressivement remplacer les solutions en place, notamment des développements sur mesure autour des ERP. Les équipes de BCE et celles de Reflex (au siège et dans les filiales d’Hardis au Benelux et en Espagne) ont défini un core model pour les 8 entrepôts de ses 5 principales entreprises. « Elles distribuent leurs propres produits, gèrent chacune la relation avec leurs clients et ont des processus différents, mais nous avons identifié des process standardisables, la flexibilité de Reflex permettant ensuite de configurer les spécificités de chaque entrepôt en matière de réception, entreposage ou préparation », précise Mark van Baal, chef de projet WMS chez Bunzl CE. Mi-mars, un 1er entrepôt barcelonais de 6.500 m² a déployé le WMS pour gérer ses 6.000 références et un nombre équivalent de lignes de commandes/j. Les gains sont au RDV en termes d’efficacité, de contrôle des stocks et inventaires, en visibilité sur la préparation, ou en suivi des dates de péremption. D’autres déploiements sont en cours, dont un à Madrid et deux aux Pays-Bas (l’un implique l’interfaçage avec un système mécanisé Kardex, un autre suivra en Allemagne avec un AutoStore). MR
C’est un entrepôt de Bunzl Distribution Spain proche de Barcelone qui a été le 1er à déployer Reflex WMS mi-mars, en associant un volet voice picking. ©Bunzl