Depuis moins d’un an, Expeditors, le géant américain du freight forwarding (18.000 personnes dans 101 pays, pour un CA 2024 de 10,6 Mds $) s’est fixé pour objectif d’accélérer son développement sur le marché français en conduisant avec ses clients grands comptes une stratégie d’accompagnement de bout-en-bout partout dans le monde. « Comme nous l’avons fait pour l’Allemagne en 2018, nous avons décidé de mettre le focus sur les grands comptes en France » nous a confirmé Marc Rached, le directeur France d’Expeditors. L’entreprise est présente depuis 1996 dans l’Hexagone où elle emploie un peu plus de 300 personnes réparties sur une dizaine de sites (dont Paris, Strasbourg, Nantes, Lyon, Toulouse Bordeaux, le Havre, Lille). Cette opération baptisée « Connecting France » cherche avant tout à se faire reconnaître sur le marché français comme un prestataire capable de répondre aux problématiques de ses clients au niveau local comme au niveau global, dans n’importe quelle région du monde avec le même niveau d’expertise, la même excellence opérationnelle et le même SI. Et le spectre de ses « Enterprise services » sort très largement du cadre du seul freight forwarding : expertise douanière, conformité réglementaire, pilotage de stocks en temps réel, gestion des commandes et des livraisons, études de network design, ré-engineering des flux à partir d’un jumeau numérique… Jusqu’au conseil en stratégie Supply Chain teinté de géopolitique via l’entité Onyx Strategic Insights, créée il y a 3 ans. « Avec nos clients, nous nous considérons comme un trusted partner qui les accompagne dans leur développement partout dans le monde, c’est toute la différence » souligne Nicolas Colpin, directeur du développement des grands comptes stratégiques France. A noter que pour la première fois de son histoire, Expeditors sera exposant au Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace du Bourget du 16 au 22 juin. Dans l’aéronautique comme dans d’autres secteurs, les questionnements vis-à-vis de l’évolution des taxes douanières américaines font désormais partie des problématiques auxquelles répond quotidiennement Expeditors. JLR
Marc Rached, directeur France et Nicolas Colpin, directeur du développement des grands comptes stratégiques France chez Expeditors. © J.-L. Rognon