Étude

L’automatisation des échanges d’infos parmi les priorités des directeurs SC

NewsLetter | L’automatisation des échanges d’infos parmi les priorités des directeurs SC | publié le : 16.03.2020

Selon une étude OpinionWay réalisée pour le compte l’éditeur/intégrateur de solutions B2B Comarch (intitulée « les directeurs Supply Chain et l’EDI »), l’automatisation des échanges d’information en supply chain représente un enjeu important pour 80 % des 125 directeurs SC et responsables logistiques interrogés (issus d’entreprises françaises comptant plus de 500 salariés). Ils sont même 35 % à la considérer comme un objectif prioritaire. « Les entreprises avec un CA supérieur à 100 M€ donnent davantage d’importance à l’enjeu d’automatisation de la supply chain », souligne l’étude. Dans cette tranche en effet, les sondés reconnaissent à 48 % que cela fait partie de leurs priorités, contre 21 % dans celles réalisant moins de 100 M€ de CA. Parmi les formats utilisés pour ces échanges d’infos SC, les échanges email sous format pdf arrivent en tête à 67 %, devant les solutions EDI à 64 % et les portails fournisseurs/clients à 29 % (plusieurs réponses possibles). Les solutions EDI sont recherchées et adoptées surtout pour obtenir une meilleure efficacité/productivité (47 %), une amélioration de la traçabilité (37 %), une diminution des coûts de gestion des commandes/avis d’expédition (34 %) et une plus grande sécurisation des données (34 %). L’étude intègre également une appréciation des sondés sur l’efficacité de leur propres supply chain et sur les difficultés auxquelles ils sont confrontés en la matière. Leur auto-évaluation est globalement positive, les sondés s’attribuant une note moyenne de 6,9 sur 10. Coté difficultés rencontrées, le panel fait remonter plusieurs thématiques dont le manque de prédictibilité de l’activité de leur entreprise (à 37 %), l’absence de main-d’œuvre de qualité (32 %), la quantité excessive de tâches manuelles (26 %), la perte de temps liée à une absence de traçabilité dans le processus (26 %) et la difficulté à compiler de nombreuses sources de données (25 %). Il est à noter que ce panel représentatif ne comportait que 64% de dirigeants utilisant un dispositif d’échanges informatisés en EDI. AD


Image

L’étude commandité par Comarch sur la supply chain et l’EDI a été effectuée auprès de 125 directeurs SC et responsables logistiques d’entreprises françaises de plus de 500 salariés.

Crédit photo OpinionWay/ Comarch

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