En matière de flux Overseas, l’accent sur la visibilité porte certes sur l’exécution des opérations transport et la prévention des aléas, mais s’enrichit aussi de flux d’informations et documentaires associés. Pour assurer à ses clients et leurs partenaires une visibilité à la maille de leurs commandes, voire au produit, Bolloré Logistics recourt à Winddle et à sa plateforme collaborative. Via une gestion centralisée et optimisée de documents tels que les bons de commandes (purchase/sales orders), et en évitant toute double saisie, l’enjeu est d’améliorer le pilotage de bout-en-bout des flux Overseas, notamment pour mieux coordonner le passage de relais entre les phases de production et de transport. Vu de Bolloré Logistics, gagner en visibilité sur les livraisons de marchandises remises par les fournisseurs permet d’anticiper davantage les flux en question et de les sécuriser, et pour ses clients de mieux prioriser les marchandises à acheminer en cas de tension sur la disponibilité de capacités, ou de mieux communiquer vers les parties impactées en cas de retard. « Nos clients sont de plus en plus demandeurs en termes de visibilité et de gestion des commandes, dans tous les secteurs. La flexibilité de Winddle nous permet de l’intégrer facilement à nos TMS et de répondre sur une base standard aux différents SOP Client, leur procédure opérationnelle normalisée », souligne Nathalie Léger, Global VP pour les secteurs Beauté et Produits de Luxe chez Bolloré Logistics. La solution a déjà été mise œuvre pour le pilotage des commandes d’une marque française de cosmétiques de luxe, avec plus de 80 utilisateurs « onboardés » en trois mois sur la plateforme Winddle pour gérer de façon collaborative et plus fluide plusieurs milliers d’expédition, depuis la remise des produits par les fournisseurs à leur livraison finale, et en bénéficiant de vues et d’alertes personnalisées selon leur profil (gestionnaires logistique industriels, responsables transport ou douane, au sein de la marque et côté Bolloré). Ce client dispose ainsi d’un outil fiable pour animer la performance de ses fournisseurs (OTD, OTIF…), et la performance côté transport (notamment sous l’angle des coûts d’un moindre recours à l’aérien). Bolloré Logistics envisage d’enrichir cette collaboration avec Winddle en intégrant ses modules de calcul automatisé et prévisionnel des coûts, ou de réconciliation des factures. MR
La mise en œuvre par Bolloré Logistics de la plateforme Winddle de gestion de la chaine d’approvisionnement. © DR