Le cabinet BearingPoint a rendu publics les résultats de son étude mondiale « Resilient and agentic organizations: best strategy to accelerate the transformation » menée en août 2025 auprès de 1.010 cadres dirigeants, en Europe (dont la France), États-Unis et Chine, dans divers grands secteurs. Il en ressort que 26 % des organisations ont dépassé le stade des pilotes et des POC et déploient l’IA à grande échelle dans leurs opérations (24% en France), mais que seules 7% (4% en France) ont commencé à mettre en place des architectures d’IA agentique. En France, un quart des entreprises se considèrent encore « en phase exploratoire ». Au niveau mondial, 71% des répondants envisagent un déploiement total de l’IA sur un horizon de 3 à 7 ans (74% en France). Pour BearingPoint, cet attentisme comporte un gros risque de se laisser distancer face à la concurrence. « Le fossé de maturité se creuse, les organisations attentistes risquent non seulement de perdre en efficacité, mais aussi de perdre leur capacité à être leader de l'innovation, de la résilience et à garder la confiance de leurs clients » lance Frédéric Gigant, associé Associé Customer & Growth chez BearingPoint. Le cabinet préconise de tracer une feuille de route afin de repenser les modèles opérationnels de bout en bout avec des processus exécutables par des agents, des équipes hybrides homme-agent et des workflows adaptatifs, le tout étant synchronisé avec une « évolution de l’effectif ». Autrement dit, les dirigeants doivent « investir dans la requalification et la planification RH au même rythme que dans la montée en puissance technologique ». JLR
Frédéric Gigant, associé Associé Customer & Growth chez BearingPoint. © BearingPoint