Une prise de conscience et une volonté de changement. Voilà les deux grandes conclusions qu’il convient de tirer de l’étude mondiale réalisée par la société d’études Longitude pour le compte d’Orange Business Services (« Real time intelligence and the future of supply chains »). Parmi les 320 cadres supérieurs de multinationales interrogés dans 18 pays et issus de différents secteurs d’activité (retail, santé, électronique, logistique…), 83 % des sondés ont indiqué qu’ils étaient davantage conscients des risques liées à la supply chain qu’il y a un an, lors du déclenchement de la crise du Covid-19. Près de 40 % ont en outre fait savoir que la supply chain de leur entreprise n’était pas prête à faire face à une telle situation au plus fort de la crise, expliquant que la pandémie avait eu des impacts négatifs forts, à la fois sur leurs CA et leurs opérations logistiques globales (voir infographie ci-dessous). Sur les deux prochaines années, près de la moitié des entreprises envisagent ainsi de revoir leurs stratégies en matière de gestion des risques concernant la supply chain. Sont notamment envisagés une révision des stratégies d’achats et de risk-management (48 %), des recrutements pour renforcer les équipes (41 %), la mise en place de mesures d’impact plus approfondies sur l’ajout d’éventuels nouveaux partenaires sous-traitants (38 %) et une diversification des fournisseurs (34 %). La technologie autorisant aujourd’hui visibilité, réactivité et résilience, les entreprises sont par ailleurs 44 % à envisager d’avoir recours à des solutions innovantes telles que des plateformes collaboratives, des capteurs IoT et de l’IA. « La pandémie a mis en évidence des vulnérabilités dans les supply chains et il est essentiel pour les entreprises de les réinventer afin de limiter les risques, analyse Philippe Roger, directeur général d’Orange Consulting. Intégrer le numérique en diversifiant la combinaison géographique des sites de fabrication et des fournisseurs et en gérant mieux les facteurs de coût et d’impact environnemental, est aujourd’hui inévitable pour assurer la survie et compétitivité des entreprises. » AD
Pour télécharger l’étude complète (en anglais), cliquez ici.
© Orange Business Services/ Longitude
L’impact de la pandémie auprès des différentes entreprises sondées par Longitude pour le compte d’Orange Business Services.
Crédit photo © Orange Business Services/ Longitude