Pour optimiser ses stocks de pièces de rechange, l’équipementier Hitachi Industrial Equipement a décidé d’utiliser la solution Syncron Inventory de l’éditeur Syncron. Les opérations de gestion de stocks du fabricant d’équipements et solutions industriels fonctionnait jusqu’ici en silos en s’appuyant sur des systèmes hétérogènes. « Pour faire de la gestion des stocks des pièces de rechange un véritable avantage concurrentiel, il est essentiel d’avoir une approche rationalisée et une solution de gestion globale éprouvée et testée », explique Keigo Katsumata, directeur de la division pièces chez Hitachi Industrial Equipement. Avec la solution de la suite applicative intégrée Syncron Service Cloud, l’industriel veut disposer d’une visibilité globale et optimiser sa gestion de stocks : Syncron Inventory va lui permettre de centraliser toutes les données relatives aux stocks. Elle propose plusieurs outils d’analyse ainsi que de prévision/planification (Demand Forecasting, Replay Simulator, Advanced Seasonality…). « Nous sommes convaincus que la solution va jouer un rôle clé pour nous aider à augmenter la satisfaction client, réduire les opportunités manquées, améliorer l’efficacité opérationnelle et dépasser nos KPI à court et long termes », considère Keigo Katsumata. A noter par ailleurs que d’autres divisions du groupe Hitachi sont déjà utilisatrices de solutions Syncron, Hitachi High-Tech avec Syncron Inventory et Hitachi Construction Machinery avec Syncron Price. AD