Matahari renforce ses opérations omnicanales

La chaine de grands magasins Matahari Department Store Tbk a choisi la dernière version du WMS de Manhattan Associates (son partenaire depuis 2006) pour améliorer l'efficacité de ses opérations omnicanales. Elle sera déployée dans cinq centres de distribution en Indonésie, et devrait faciliter la mise en place de nouveaux processus de préparation de commandes, optimiser la marge sur chaque commande internet, et maximiser le taux de service sur les différents canaux de distribution. « Manhattan va nous aider à gérer la complexité croissante de notre Supply Chain qui comprend désormais de multiples gammes de produits et canaux de distribution. (...) La solution va fluidifier les processus opérationnels au sein de nos entrepôts, améliorer la visibilité à la fois sur les stocks et sur les données (...) et établir un socle solide sur lequel nous allons bâtir nos capacités e-commerce et omnicanal » commente Keith Jones, directeur Logistique de Maharari Deptarment Store. Depuis l'ouverture d'un magasin de vêtements pour enfants en 1958, l'enseigne a connu une forte croissance et compte aujourd'hui 154 magasins situés dans 74 villes en Indonésie. En incluant sa filiale Matahari Nusantara Logistik (1 M de m² d'entrepôts), l'enseigne embauche près de 40.000 collaborateurs. PM