Gefco propose un suivi d'expéditions par commande vocale

Gefco annonce le lancement d'une solution de suivi des expéditions par commande vocale, grâce à la technologie des Smart Speakers et au logiciel Cargowise. Cette technologie, qui complète l'offre existante du transporteur en matière de suivi et de traçabilité, a été développée par sa division Freight Forwarding. Elle s'adresse aux clients qui ont besoin d'un suivi en temps réel de leurs expéditions hautement prioritaires, où la vitesse et l'efficacité sont d'une importance capitale. Ce nouvel outil, baptisé Tracy, utilise un logiciel disposant de « skills » développées pour les assistants vocaux. Cela permet aux utilisateurs d'obtenir des informations essentielles sur l'expédition, comme l'origine, la destination, le numéro de vol/navire et l'arrivée prévue/réelle via une simple commande vocale. Ce lancement serait une première étape qui devrait être suivie d'une évolution continue de l'outil, notamment avec d'autres mises à jour offrant des fonctionnalités élargies, dont une connexion potentielle avec les services de suivi des vols et de suivi maritime. JPG
Photo ©Gefco