Les documentations de bord des véhicules PSA gérés par Staci

Pour améliorer la performance en termes d'approvisionnements, tant pour ses clients que pour ses filiales et usines de fabrication en Europe, le constructeur automobile PSA a repensé en 2016 la gestion des flux logistiques de notices et guides d'utilisation à bord des véhicules, en s'appuyant sur le réseau européen de Staci. Grâce aux implantations du prestataire en Allemagne, en Belgique, en Espagne, en France, en Italie et au Royaume-Uni, PSA a ainsi décentralisé la gestion des stocks et la distribution de la documentation à ses concessionnaires et à ses usines soit près de 8 millions de documents imprimés par an. Le processus de commande a été simplifié avec un déploiement européen d'E-cats (l'application de commandes en ligne B2B de Staci) et les délais de traitement des commandes et de livraison ont été divisés par 2. Les usines en Espagne (30% de la production européenne du Groupe PSA) sont par exemple approvisionnées directement par un site Staci à Barcelone. « Cette nouvelle organisation nous a permis de réduire les coûts logistiques, d'uniformiser les processus à l'échelle européenne, d'optimiser le service rendu à nos clients, d'être plus réactifs en termes de réapprovisionnement et enfin d'éliminer toutes les tâches sans valeur ajoutée », estime Rodolphe Roch, Responsable Documentation de Bord chez PSA. JPG

Rodolphe Roch et Nicolas Brasset, Staci Sales Director