DHL affiche sa volonté de s'imposer sur le marché chilien du e-commerce et annonce le lancement d'un service de livraison B2C à l'échelle nationale. Le prestataire allemand affirme être d'ores-et-déjà en mesure de livrer les principales agglomérations, dont celle de la capitale Santiago, en J+1, le reste du pays étant desservi en J+2/3. « Les opportunités sont énormes en e-commerce et les sociétés qui savent s'y prendre seront les gagnantes dans ce domaine. La préparation de commandes et le dernier kilomètre sont les éléments qui font la différence en e-commerce. Les vendeurs et les marques doivent avoir pour objectif la meilleure expérience de shopping possible dans ce secteur hautement concurrentiel » rappelle Charles Brewer, CEO de DHL eCommerce.
Selon le transporteur, le e-commerce sud-américain va croître à un rythme annuel de 21% pour atteindre 54 Md$ à horizon 2020. Le Chili est l'un des pays leader et devrait peser 2,3 Md$ dans trois ans grâce à une croissance à deux chiffres et un taux de pénétration de 72% de la population et de 50% des smartphones. « Le e-commerce représente 2,8% du total des ventes du retail au Chili, il a donc encore largement de quoi grossir » estime Hugo Donoso, Country Manager de DHL eCommerce Chile. PM
Selon le transporteur, le e-commerce sud-américain va croître à un rythme annuel de 21% pour atteindre 54 Md$ à horizon 2020. Le Chili est l'un des pays leader et devrait peser 2,3 Md$ dans trois ans grâce à une croissance à deux chiffres et un taux de pénétration de 72% de la population et de 50% des smartphones. « Le e-commerce représente 2,8% du total des ventes du retail au Chili, il a donc encore largement de quoi grossir » estime Hugo Donoso, Country Manager de DHL eCommerce Chile. PM