JJA, un distributeur B2B spécialisé dans l'équipement et la décoration de la maison, dresse un bilan très positif plus d'un an après avoir mis en place un processus S&OP soutenu par les solutions en mode cloud Demand Planning et Procurement Planning de l'éditeur QAD Dynasys. « Depuis 10 ans, nous avions connu une croissance exponentielle, nous avions doublé nos effectifs, et il nous fallait harmoniser nos méthodes autant que nos process, nos flux et nos échanges, que ce soit pour la prévision des ventes ou l'approvisionnement» explique Nicolas de Panafieu, le responsable Supply Chain de JJA, qui a choisi fin 2017 de faire appel à QAD Dynasys, à la fois pour des raisons liées au périmètre fonctionnel et métier de ses solutions mais aussi parce que l'éditeur lui proposait de l'accompagner dans le changement et la structuration de son processus S&OP. Celui-ci fait intervenir une équipe d'une douzaine de prévisionnistes qui échangent à la fois avec le service commercial et avec celui de l'Offrequi gère les achats et les collections) via une base de données commune. Depuis sa mise en place opérationnelle, en juillet 2018, JJA constate notamment une amélioration de la gestion du cycle de vie des produits et des pics de vente, une meilleure anticipation de la saisonnalité des articles et des nouvelles tendances, et une augmentation de la rotation des stocks, avec un plan d'approvisionnement bien mieux structuré en termes de quantité économique de commande. « La collaboration interne nous donne une agilité et une vision à plus longue échéance, l'organisation de nos flux est un avantage concurrentiel non négligeable. Nous pouvons faire des analyses, tant prédictives que prescriptives, pour orienter et anticiper le marché et les tendances à venir. Cela nous donne plus de souplesse, d'efficacité et nous permet de prendre les bonnes décisions» ajoute Nicolas de Panafieu. Fondé en 1976, JJA gère quelque 20 000 références (l'offre est renouvelée à hauteur de 40% chaque année) sur deux entrepôts, l'un à Amiens (80) et l'autre à Vaux-Le-Penil (77). Elle compte près de 4 000 clients en Europe (hard et soft discounteur, grande distribution, CHR) et s'engage sur une livraison en 72 heures. JLR
Les showrooms de JJA au Blanc-Mesnil (93)
Crédit photo DR