Succession de nouveautés chez Amazon. Après avoir présenté en mai plusieurs nouvelles solutions lors de la délocalisation européenne de son évènement ‘Delivering the Future’ (voir NL 4189), le géant américain du e-commerce en a dévoilé d’autres sur la dernière édition de son rendez-vous phare, les 21 et 22 octobre derniers à San Francisco. Investissant et misant déjà très fortement dans les nouvelles technologies et l’automatisation de ses sites (plus d’un million de robots déployés depuis 2012), l’e-commerçant a présenté un nouveau système d’automatisation dénommé Blue Jay, un modèle d’IA agentique d’aide à la décision baptisé Project Eluna, et les lunettes connectées Amelia, boostées à l’IA, pour les chauffeurs-livreurs. Déjà testé en Caroline du Sud, Blue Jay est un système robotique à plusieurs bras pour effectuer simultanément des tâches de prélèvement, de rangement et de consolidation. « La solution libère les collaborateurs des tâches physiques répétitives en leur permettant de se consacrer à des missions à plus forte valeur ajoutée comme le contrôle qualité » relève Amazon. Avec Project Eluna (déjà déployé sur un site Amazon dans le Tennessee), les équipes opérationnelles peuvent anticiper les goulots d'étranglement et définir des stratégies efficaces sans avoir à consulter une multitude de tableaux de bord. Il s’agit d’un assistant numérique qui fournit en temps réel des informations en langage naturel sur la base de données historiques et en cours. Quant aux lunettes connectées, elles affichent les informations essentielles directement dans le champ de vision des livreurs, leur permettant de scanner les colis, de suivre des indications de navigation ou encore d’enregistrer une preuve de livraison sans avoir besoin de consulter leur smartphone. AD
Solutions Blue Jay, Project Eluna et Amelia d’Amazon. ©Amazon