Une Supply Chain parée à tous les Scénarios. Le thème du fil rouge choisi cette année pour la 13ème édition de Supply Chain Event a été largement développé lors de la conférence d’ouverture, le 14 octobre. Jean-Pascal Chichmanian, associé chez Citwell, plante le décor : « depuis une quinzaine d’années, il y a pleins de sujets qui ont complexifié la Supply Chain, Fukushima, le Coivd, les barrières commerciales qui se reforment, la montée en puissance de l’e-commerce, les pénuries de matières, etc ». D’où la nécessité d’un pilotage plus réactif, au plus près des évènements. « La tendance que nous voyons chez nos clients, c’est vérifier l'exécutabilité d’un plan beaucoup plus tôt, en simulant l'exécution d'un scénario » note Sébastien Laurencin, Delmia Supply Chain Industry Process Consultant Senior chez Dassault Systèmes. Dans cette logique d'exécutabilité, l’IA peut aider à prévenir les risques de déviation, de perte d’adhérence entre l'exécution et l’ordonnancement, ou entre ce dernier et la planification à moyen terme. En Supply Chain, l’IA est très prometteuse, à condition d’y aller avec méthode. Pour Océane Mignot, spécialiste de la transformation stratégique des organisations, autrice du livre « IA en entreprise », il convient de respecter au moins cinq grands principes : une feuille de route pour la cohérence, l’identification de cas d’usages prioritaires et le lancement de POC, un travail sur la qualité des données, une culture de l’amélioration continue et un pilotage des risques. Et quand les risques se confirment et qu’ils se transforment en crises, comment réagir et faire preuve de résilience ? C’est tout l’objet de la compétence « gestion de crise » élaborée voici quelques années pour ses étudiants par Marie-Laure Furgala la directrice des programmes MS et MsC Global Supply Chain de l’ISLI-Kedge. « Pendant le Covid, alors qu’il n’était plus question de faire de voyages d’étude, j'ai appelé des entreprises clés avec qui j'ai l'habitude de travailler, comme Sanofi, Schneider Electric ou Sephora et je leur ai proposé de faire vivre en distanciel aux étudiants, pendant 2 jours, par petites équipes, un scénario plausible de crise » nous explique-t-elle. La formule a tellement bien marché qu’elle est désormais inscrite en dur dans la matrice de validation de compétences et que certaines des entreprises partenaires réutilisent les scénarios pour sensibiliser leurs managers en interne ! JLR
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De g. à d. : Jean-Luc Rognon, Marie-Laure Furgala, Océane Mignot, Sébastien Laurencin et Jean-Pascal Chichmanian. © SC Event