La récente enquête menée par le cabinet de conseil Citwell auprès d’entreprises de diverses tailles (49% ETI, 33% grandes entreprises, 18% PME) est riche d’enseignements sur la transformation en cours en intralogistique. A commencer par ce pourcentage : 75% des entreprises interrogées qui ne possèdent qu’un seul entrepôt ne souhaitent pas recourir à l’externalisation. Il semble d’ailleurs que dès que le nombre d’entrepôts augmente, le ratio d’entrepôts externalisés/internalisés tend à s’équilibrer, avec des particularités suivant les secteurs : santé et hôpitaux, en PGC et pharma pour les plus internalisés et industries lourdes, agroalimentaire et luxe pour les plus externalisés, intralogistiquement parlant. Côté développement durable, la conscience collective semble au rendez-vous puisque 93% des entreprises interrogées ont lancé au moins une initiative dans ce domaine en intralogistique. Les trois actions qui arrivent en tête sont le relamping, les détecteurs de présence pour économiser de l’électricité et le ré-engineering l’emballage (voir illustration). « Lors de nos interventions chez nos clients, nous notons toutefois qu’ils rencontrent des difficultés à identifier les initiatives réellement impactantes pour leurs activités et donc à maximiser le gain écologique de leurs investissements » fait remarquer Maxence Chrétien, directeur chez Citwell. Autre idée reçue battue en brèche : si 54% des entreprises interrogées disposent d'au moins un entrepôt mécanisé, les entrepôts traitant du flux e-commerce sont loin d’être majoritairement dans ce cas. Et voici une autre info qui ne laissera pas indifférents les éditeurs de logiciels de gestion d’entrepôt : 71% des entreprises du panel interrogé par Citwell n’ont procédé à aucune mise à jour de leur WMS actuel, ni mis en œuvre de nouvelle solution en la matière depuis ces 5 dernières années ! JLR
93% des entreprises interrogées par Citwell ont lancé au moins une initiative RSE en intralogistique. © Citwell