My Retail Box a professionnalisé sa logistique grâce à V-Ingénierie

La PME drouaise My Retail Box, spécialisée dans la vente de produits en vrac via ses 65 magasins franchisés Day by Day en France et en Belgique, s’appuie depuis plusieurs années sur le WMS Log’nTrack de V-Ingénierie, qui l’a accompagné dans la croissance exponentielle de son activité (10,7 M€ de CA sur 2021). Le choix de ce progiciel a coïncidé avec le déménagement de sa logistique, à l’été 2017, d’un dépôt de 200 m² où tout était fait à la main en matière de gestion des commandes et de traçabilité, vers un entrepôt de 5 000 m² situé à Dreux qui réceptionne et stocke quelque 750 produits vrac en provenance de 90 fournisseurs. La solution était pleinement opérationnelle en à peine 6 mois, avec une mise en œuvre phasée (réception, stockage, réceptions), sans aucune interruption de l’activité logistique. Au total, le WMS est utilisé par une vingtaine de personnes, les opérateurs en entrepôt, mais aussi les appros, les achats, le SAV, la vente et la qualité (pour toute la partie traçabilité). Le bilan est très positif, tant en termes de réduction des erreurs de préparation (taux de conformité passé de 60 à 98%) que d’augmentation de la productivité, multipliée par 5. « V-Ingénierie a su nous accompagner tout au long de ce projet et se rendre disponible à chaque étape pour satisfaire nos exigences mais aussi et surtout s’adapter à l’évolution de notre activité. Ils ont fait preuve d’une grande agilité, d'une parfaite écoute et d’un réel engagement qui ont fait la différence face à la concurrence » a déclaré Nicolas Ayrald, le DGA de My Retail Box. JLR