Le géant de l'emballage DS Smith vient d'inaugurer son premier PackRight Center en suisse, son 27e en Europe, à Oftringen, dans le canton d'Aargau. A la fois showrooms et lieux de réflexion, ces centres permettent la rencontre entre les clients et les spécialistes de DS Smith, ils peuvent ainsi développer ensemble des solutions personnalisées avec en prime des coûts et des temps de développement réduits. « Nous travaillons avec différents points de contact, par exemple le marketing, les achats, le développement et la production, afin de trouver la solution d'emballage idéale avec la meilleure présentation possible », explique Bernd Dilger, General Manager de DS Smith Oftringen. « Durant ce processus, nous analysons précisément les flux du produit, nous obtenons ainsi une solution répondant parfaitement aux besoins des clients et leur apportons une réelle valeur ajoutée ». Ces workshops durent en général entre une demi-journée et une journée complète, les outils utilisés par DS Smith sont alors capables de concevoir une solution précise et d'identifier les avantages concrets auxquels peut s'attendre le client. A La fin de la journée, ce dernier repart avec le produit en main qu'il peut alors tester en conditions réelles. PM