Les e-logisticiens jouent gros sur le marché du dernier kilomètre. Certes, les volumes de colis sont en croissance, mais la clientèle est volatile et exigeante. Petit tour d’horizon des bonnes pratiques en matière d’optimisation du process de livraison.

Optimisation du dernier kilomètre, regardons sous le capot !
Crédit photo Mohamed Lamine Longou