Coopérative U choisit Relex pour sa transformation SC pleine d’ambition
Un vaste chantier de transformation supply est engagé par Coopérative U, qui a retenu Relex Solutions et sa plateforme unifiée de planification SC & retail pour outiller la démarche. Le périmètre est de taille : il s’agit de reconfigurer l’approvisionnement des 1.800 points de vente et drive du distributeur en France et à l’export (sous ses formats / enseignes Hyper U, Super U, U express et Utile), pour l’ensemble des produits et en lien avec ses entrepôts. Ce projet baptisé Vasco devrait s’étaler sur 4 ans et vise notamment à optimiser les prévisions de vente et les propositions de commandes faites aux magasins, ainsi qu’à mieux maitriser la casse et les stocks. Le tout dans une optique d’efficacité accrue, de réduction des coûts, et d’amélioration des niveaux de services et de la disponibilité en rayon. L’enjeu est non seulement d’étayer la forte croissance de Coopérative U (+4% pour le CA hors carburant en 2024, à 26,9 Md€, après le double l’année précédente), mais aussi l’ambition formulée l’été dernier dans son plan Cap15 d’atteindre 15% de part de marché de la grande distribution hexagonale en 2030 (sur la fin 2024, elle était déjà de 12,5% compte tenu des nouvelles ouvertures et extensions et du ralliement de dizaines de point de vente en provenant d’autres enseignes).
S’adapter au modèle coopératif
Un tel périmètre fait peu ou prou de ce projet le plus important signé par Relex dans la grande distribution française (il est déjà présent chez Franprix ou Auchan). C’est à l’issue d’un appel d’offre que la plateforme de l’éditeur finlandais a été retenue pour prendre le relais des outils en place, qu’il s’agisse d’un APS d’ancienne génération ou de solutions-maison outillant les magasins. Au-delà de ses atouts en matière d’IA pour optimiser prévisions et réappros, les capacités de configuration de sa solution ont été un facteur clé, qu’il s’agisse de pouvoir répondre à l’adaptation continue des processus métier mais aussi à la complexité de l’organisation de Coopérative U, avec ses plus de 1.200 associés auprès desquels il a fallu faire consensus. C’est d’ailleurs pour souligner cet ADN coopératif que le nom de Système U a laissé la place à Coopérative U l’an dernier. MR