La solution Enterprise Promise & Fulfill, que l’éditeur Manhattan Associates vient de lancer au niveau mondial, a été conçue pour venir compléter les systèmes ERP existants des industriels, enseignes, grossistes et distributeurs avec des fonctionnalités avancées de visibilité en temps réel sur les stocks, de gestion intelligente des délais de livraison et d’optimisation du traitement des commandes. « Les acheteurs B2B attendent aujourd'hui la même visibilité en temps réel, la même flexibilité et le même niveau de contrôle que les consommateurs. Cette nouvelle solution comble ce fossé en boostant les ventes, en permettant une gestion plus intelligente du traitement des commandes et en offrant une agilité opérationnelle sans précédent aux ERP existants » explique Amy Tennent, directrice senior en charge de la gestion des produits chez Manhattan Associates. Cette solution nativement cloud et 100 % microservices, qui n’est pas sans rappeler les modules ATP (Available-to-Promise) de certains ERP, s’appuie sur la plateforme Manhattan Active, et fonctionne donc en parfaite synergie avec le WMS, le TMS et la solution de planification de Manhattan Associates (voir NL 3982). Selon l’éditeur, Enterprise Promise & Fulfill permet de garantir des engagements de livraison fiables dès l’achat, d’effectuer un routage intelligent des commandes, de consolider les expéditions et d’automatiser la gestion des exceptions et d’améliorer l'expérience d'achat (options de livraison personnalisées, suivi de commande en temps réel et possibilité de modifier la livraison selon les besoins du client). JLR
Amy Tennent, directrice senior en charge de la gestion des produits chez Manhattan Associates.© Manhattan Associates