Comment BIC a rendu sa supply chain plus résiliente
La semaine dernière, sur Supply Chain Event 2025, Vincent Espie, le VP Supply Chain Europe de BIC est venu expliquer par le menu, devant une salle comble, la transformation SC opérée par le géant français des stylos-billes, briquets et rasoirs, qui réalise un CA de 2,2 Mds € au niveau mondial avec un portefeuille produits de 10.000 SKU. En réponse à l’instabilité mondiale, BIC a lancé en 2022 un vaste projet de régionalisation de sa supply chain, non seulement avec la création d’équipes dédiées pour piloter les processus IBP (Integrated Business Planning) dans chaque région, mais aussi une réorganisation des moyens de production (24 usines dans le monde) afin de garantir qu'au moins 80 % des produits BIC vendus sur un continent y soient fabriqués (nearshoring). « Nous avons réussi à transformer une supply chain mondiale en des SC régionales sans accroitre les coûts, et au contraire en les diminuant » a lancé Vincent Espie. Le résultat est spectaculaire : en plus d’une organisation plus résiliente, le projet a permis une réduction de 16 % des stocks mondiaux (-7% en Europe) et une augmentation de 10 points du taux de service en Europe. Quant aux produits à très faible rotation (SLOB, slow moving & obsolete), ils ont diminué de 35% ! L'ambition est de désormais de passer d'une chaîne d'approvisionnement "résiliente" à "anti-fragile", selon la définition de Gartner, c’est-à-dire une organisation qui se renforce quand elle fait face à des crises. A suivre… JLR
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