Durant son évènement clients Momentum 2025 qui s’achève aujourd’hui à Las Vegas, Manhattan Associates a fait la part belle à l’apport de l’IA agentique dans ses solutions d’exécution et d’optimisation de la Supply Chain de distribution (WMS, TMS, OMS et POS). L’éditeur américain a notamment annoncé pour cet automne une nouvelle génération d'agents IA autonomes et prêts à l’emploi, capables de cordonner des processus métier de manière dynamique en s’adaptant aux changements de contexte et en interagissant avec les utilisateurs en langage naturel. Les cinq premiers agents IA qui seront mis sur le marché sont un gestionnaire de magasin (Intelligent Store Manager), un agent d'optimisation des RH (Labor Optimizer Agent), un agent de recherche dédié au traitement par vague (Wave Inventory Research Agent), un assistant de données contextuelles (Contextual Data Assistant) et un consultant virtuel en configuration (Virtual Configuration Consultant). Parallèlement, une plateforme Manhattan Agent Foundry sera proposée aux clients et partenaires pour faciliter la création, l’adaptation aux processus métiers et le déploiement rapide de leurs propres agents IA. « L'IA agentique n'est pas une simple fonctionnalité, c'est une évolution technologique majeure conçue pour redéfinir l'avenir de la logistique de distribution » a déclaré Sanjeev Siotia, le directeur technique (CTO) de Manhattan. JLR

Sanjeev Siotia, le CTO de Manhattan, lors de l’évènement Momentum 2025 mardi dernier à Las Vegas. © Manhattan Associates