Track & Engage permet aux enseignes de communiquer auprès des clients depuis les pages de suivi de livraison des colis.
Le messager GLS France a adopté la solution Track & Engage conçue par la plateforme collaborative de livraison de colis à vélo Tousfacteurs
Il s’agit d’une technologie de marketing mobile qui permet aux enseignes de communiquer auprès de leurs clients (Engage) au moment où ces derniers consultent la page de suivi de livraison de leur colis (Track)
GLS France donne ainsi la possibilité à ses clients de déployer leur stratégie marketing sur un nouveau support en capitalisant sur le temps d’attention des destinataires pendant qu’ils surveillent l’arrivée de leur colis sur l’interface de géolocalisation
Le tout, avec un accès à un vaste choix de formats (vidéo, image, bandeau, drawer…) et pour diffuser tous types de campagnes marketing (promotion, web to store, parrainage, redirection vers les réseaux sociaux, questionnaire, gamification…). « Le temps moyen de consultation sur cette interface nouvelle génération se situe entre 7 et 14 minutes », souligne le transporteur express dans son communiqué
Avant son adoption, l’entreprise avait réalisé une phase de test avec plusieurs acteurs du e-commerce comme Rougier & Plé (loisirs créatifs), Monbento (lunch box), Brico-travo (bricolage) et Univers Décor (linge de maison et articles de décoration). « Elle s’est révélée être un vrai succès, relève le spécialiste de la livraison express de colis. Elle a démontré que le taux de clic moyen sur Track & Engage est de 50 %. » GLS France est le premier acteur du secteur à déployer Track & Engage partout en France. AD
Auteur :
Armindo Dias
