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DHL Express lance l'offre Click & Bring

NewsLetter | DHL Express lance l'offre Click & Bring | publié le : 03.10.2019

En partenariat avec le réseau Relais Colis dont il est actionnaire à 47,1 %, l'expressiste DHL Express France propose depuis mardi l'offre d'expédition de colis DHL Click & Bring. Ciblant les micro-entreprises, particuliers et autres auto-entrepreneurs, elle permet d'effectuer toutes les démarches d'un envoi de colis en France et à l'international depuis le site web dhlexpress avec ensuite la possibilité de déposer le colis dans l'un des 5 200 Relais Colis accessibles en France (8 000 prévus d'ici 2021). Via le site, les internautes peuvent à la fois accéder à différentes offres de livraison en modes express et économique, effectuer leur règlement et imprimer leur étiquette (un bordereau d'envoi dématérialisé sous forme de QR Code à présenter aux Relais Colis sera aussi proposé au 1er trimestre 2020). Les colis, pris en charge par les équipes de DHL Express France dans les Relais Colis, sont livrés en J+1 en Europe et à partir de J+2 dans le monde entier avec suivi en temps réel et notifications proactives par email ou SMS. L'expressiste estime qu'il devrait prendre en charge 100 000 colis avec sa nouvelle offre d'ici fin 2020, à 90% à l'international. « Nous estimons que le poids moyen des colis sera compris dans une fourchette allant de 2 à 5 kg et que le montant moyen d'un envoi sera de 60 € », souligne Philippe Prétat, le Pdg de DHL Express France. Rappelons que l'expressiste permet déjà depuis trois ans à ses clients de retirer leur colis dans le réseau Relais Colis (logistique du dernier kilomètre). Entre 2017 et 2018, ce sont ainsi 2 millions de colis B-to-C qui ont été livrés, soit près d'un tiers des volumes livrés par DHL Express aux particuliers en France. AD



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De gauche à droite : Philippe Prétat, Pdg de DHL Express France, et Jean-Sébastien Léridon, directeur général de Relais Colis.

Crédit photo DHL Express France

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