Le loueur mise énormément sur la partie digitalisation pour accompagner au mieux ses partenaires
Actuellement, ses équipes sont équipées d’un iPad fonctionnant avec un logiciel qui agit comme outil de gestion et de contrôle du parc, mais c’est bien le portail client existant « My LPR » que les équipes de LPR souhaitent révolutionner, pour offrir aux clients un accès à de nombreuses fonctions (accès à la facturation, à l’état des stocks, à recevoir ou émettre des alertes sur les stocks etc.)
A terme, c’est une vingtaine de fonctions qui sont prévues
Le portail devrait être opérationnel avec une partie des services offerts en février 2017, et fin 2018/début 2019 avec l’ensemble des possibilités
Le but étant d’être à 100% connecté à cette date avec la totalité des intervenants (clients, transporteurs et distributeurs). Cette interface devrait faire gagner énormément de temps, et garantir un meilleur service avec une facilité et une rapidité accrues. NB