Acteur de la distribution spécialisée en Belgique, Distriplus renouvelle sa confiance en Generix Group en complétant l’encaissement traditionnel par la plateforme cross canal d’animation commerciale et marketing, « Collaborative Customer », pour renforcer ses liens avec ses clients. « Avec plus de 210 magasins et un chiffre d’affaires de près de 250 M€, Distriplus est connu en Belgique et au Luxembourg avec les marques Club, Planet Parfum et Di. » explique Inge Neven, Chief Operating Officer. « Notre ambition est clairement de lancer nos activités e-commerce dans le cadre d’une stratégie de distribution omni-canal
L’acquisition de la plateforme GCC nous permet de franchir une étape essentielle de capitalisation du portefeuille clients de nos différentes enseignes. » Generix Collaborative Customer est une plateforme cross canal qui permet aux distributeurs de se connecter sur le back office existant (CRM, ERP, BI, …) pour exécuter en temps réel et de façon unifiée les actions de promotion, fidélité et vente sur l’ensemble des applications front-office (encaissement, sites web, mobiles, réseaux sociaux, etc.). JPG
