Bridgestone EMEA s’est engagée depuis dix ans dans une démarche de transformation complète de l’ensemble des process de sa supply chain – planification, logistique et traitement des commandes clients – au travers de plusieurs projets. Au-delà de la mise en place de nouveaux outils, il s’agit d’une véritable démarche de conduite du changement pour les équipes du fabricant et distributeur de pneus, afin de supporter une stratégie business orientée client. Henri-Xavier Benoist, vice-président Supply Chain & Procurement EMEA, nous éclaire sur le pourquoi et le comment de cette impressionnante séquence de projets de transformation.
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« Le point essentiel, c’est la mobilisation des équipes »
Crédit photo Jean-Luc Rognon