La gestion des approvisionnements est un métier de contact, où la qualité et la franchise de la relation humaine entre les acteurs de la chaîne s’avère cruciale. Et tout particulièrement dans les moments de tension ! Mais la digitalisation en cours et les plateformes collaboratives ne risquent-elles pas d’altérer et de fragiliser ce lien ? En fait, c’est tout le contraire qui se produit.
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