BIEN CHOISIR

1.
Bien comprendre l’utilisation qui va être faite d’une prévision de vente performante (Olivier Stelian)
S’assurer que l’on va investir dans une solution plus complexe pour gagner en performance et transformer ce gain de performance en un objectif mesurable et quantifiable. Mesurer les enjeux stratégiques derrière l’outil et ne pas les perdre de vue dans la définition des besoins fonctionnels et techniques.

2.
Mettre en place une équipe de projet compétente de part
et d’autre (Stéphane Weishard)
S’assurer que tout le monde a un niveau de connaissance suffisant pour bien échanger tant côté utilisateur qu’offreur.

3.
Bien définir le périmètre fonctionnel. (Régis Bourbonnais)
Certains logiciels sont dédiés aux prévisions (bien qu’il n’en reste plus beaucoup), d’autres comportent des modules complémentaires d’approvisionnement et d’optimisation des stocks (SCE Appro). D’autres encore sont plus tournés vers la planification (APS). Enfin, les plus étendus sont les ERP qui couvrent tous les modules de gestion et de planification de l’entreprise. Tant qu’à se lancer dans une recherche, autant s’assurer que la couverture fonctionnelle de l’offre est cohérente avec les besoins.

4.
Ne pas croire que l’outil va tout régler (Régis Bourbonnais)
Un outil reste une aide à la décision. C’est une super moulinette qui brasse des données que l’on doit lui fournir, selon un mode opératoire pré-défini. Il ne faut donc surtout pas négliger l’organisation à mettre en place ni les ressources (prévisionnistes et approvisionneurs)

5.
Suivre la démarche suivante (Régis Bourbonnais)

a. Faire une expression des besoins : que cherche-t-on ?

b. Consulter des fournisseurs : 2 spécialisés et 2 généralistes parmi les principaux

c. Demander un test avec un jeu d’essai :
« Le but n’étant pas de coincer le fournisseur sur un cas très spécifique mais de voir l’ergonomie du produit et comment il répond concrètement aux besoins »

d. Aller voir des utilisateurs pour bénéficier de leur expérience et savoir de quoi ils sont plus ou moins satisfaits

e. Eviter les discussions interminables sur les coûts de licence
« Le coût complet du projet est environ trois fois celui de la licence. Il faut donc relativiser ce coût et faire attention aussi à son coût interne, à la formation Le coût complet d’un projet oscille en général entre 100.000 et 500.000 €. »